Modern diş kliniği muayene odası

Diş kliniklerinde tanıtım: nelere dikkat etmeli?

Reklam ile tanıtım arasındaki fark ve dijitalde kaçınılması gerekenler.

Diş hekimliğinde reklam yasağı uzun süredir var. 2023'te yayımlanan yönetmelik, tanıtım ile reklam arasındaki sınırı sosyal medya ve web siteleri gibi güncel ortamlara uyarladı. Bu yazıda genel çerçeveyi özetliyoruz.

Hangi düzenlemeler geçerli?

  • 1219 sayılı Tababet ve Şuabatı San'atlarının Tarzı İcrasına Dair Kanun
  • 3224 sayılı Türk Dişhekimleri Birliği Kanunu ve meslek etiği kuralları
  • 29 Temmuz 2023 tarihli Resmî Gazete'de yayımlanan Sağlık Hizmetlerinde Tanıtım ve Bilgilendirme Faaliyetleri Hakkında Yönetmelik
  • 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ticari reklam mevzuatı

Tanıtım ile reklam arasındaki fark

Tanıtım; kim olduğunuzu, nerede olduğunuzu, hangi alanlarda hizmet verdiğinizi ve size nasıl ulaşılacağını anlatmaktır. Reklam ise hizmete talep yaratmaya yönelik yönlendirmedir. Bir içeriğin sınırı aşıp aşmadığına bakılırken temel ölçüt, talep yaratmaya yönelik olup olmadığıdır.

Genel olarak paylaşılabilecekler

  • Hekimlerin adı, unvanı ve uzmanlık alanları
  • Kliniğin adı, adresi, iletişim bilgileri ve çalışma saatleri
  • Koruyucu ve bilgilendirici sağlık içerikleri
  • Klinik ortamını tanıtan görseller

Kaçınılması gerekenler

  • Tedavi öncesi ve sonrası görselleri
  • Fiyat, indirim, kampanya ve taksit duyuruları
  • "En iyi", "ileri teknoloji" gibi üstünlük ve talep yaratıcı ifadeler
  • Hasta yorumlarının ve teşekkür ilanlarının tanıtım amacıyla kullanılması
  • Ameliyat ve tıbbi girişim sırasında hasta görüntüsü paylaşılması
  • Hasta yönlendirme ve aracılık faaliyetleri

Hasta görüntüsü kullanacaksanız

Hastaya ait görsel içerik ancak hastanın açık rızasıyla kullanılabilir; yönetmelik bu rıza için bir form öngörüyor. Kişisel verilerin korunması mevzuatını da göz önünde bulundurun.

Yaptırımlar

Aykırılıklarda uyarıdan faaliyet durdurmaya kadar idari yaptırımlar, meslek örgütünün disiplin cezaları ve Reklam Kurulu'nun idari para cezaları gündeme gelebilir.

Bu yazı genel bilgilendirme amaçlıdır ve hukuki görüş değildir. Somut durumlar için bir avukata ya da bağlı olduğunuz diş hekimleri odasına danışın.

Yayın tarihi: · Dentora Digital

Kliniğiniz için ücretsiz dijital analiz

WhatsAppAra