Instagram, hastaların bir kliniği ilk kez gördüğü yerlerden biri. Ama diş hekimliğinde paylaşım yaparken iki şeyi aynı anda düşünmek gerekiyor: hem samimi ve güven veren olmak, hem de sağlık tanıtım kurallarının dışına çıkmamak.
Önce kuralları bilin
Türkiye'de sağlık hizmetlerinde reklam yasak; tanıtım ve bilgilendirme ise belirli sınırlar içinde serbest. Bu yüzden içerik planınız talep yaratmaya değil, kliniğinizi tanıtmaya ve hastayı bilgilendirmeye dayanmalı. Ayrıntılar için tanıtım kuralları yazımıza göz atabilirsiniz.
Hekimi ve ekibi tanıtın
Hastalar kime emanet olacaklarını bilmek ister. Hekimlerin adı, unvanı ve uzmanlık alanı, kısa bir tanışma videosu ya da ekibin klinikteki bir günü güven oluşturan içeriklerdir.
Kliniğinizi gösterin
Bekleme alanı, muayene odaları, sterilizasyon düzeni ve hijyen süreçleri hastanın merak ettiği şeyler. Bu görüntüleri hasta olmadan çekin; hasta görüntüsü kullanacaksanız mutlaka açık rızasını alın. Tedavi sırasında hasta görüntüsü paylaşmayın.
Bilgilendirici içerikler hazırlayın
Doğru diş fırçalama, diş ipi kullanımı, çocuklarda ilk diş hekimi ziyareti, hangi durumda hekime başvurulması gerektiği gibi koruyucu ve bilgilendirici içerikler hem faydalı hem de kurallara uygundur.
Sık sorulan soruları yanıtlayın
"İmplant süreci nasıl işler?", "Diş taşı temizliği dişe zarar verir mi?" gibi sorular için kısa videolar ve kaydırmalı gönderiler hazırlayın. Anlatımı genel, sade ve vaatsiz tutun.
Pratik bilgileri güncel tutun
Çalışma saatleri, adres, ulaşım ve iletişim bilgileri profilde ve öne çıkan hikâyelerde kolay bulunmalı. Bayram ve tatil dönemlerindeki değişiklikleri duyurmayı unutmayın.
Kaçınılması gerekenler
- Tedavi öncesi ve sonrası görselleri
- Fiyat, indirim, kampanya ve taksit duyuruları
- "En iyi", "en uygun" gibi üstünlük ifadeleri
- Hasta yorumlarını ve teşekkür mesajlarını tanıtım amacıyla paylaşmak
- Tıbbi girişim sırasında çekilmiş hasta görüntüleri
Düzenli, sakin ve bilgilendirici bir hesap, zamanla kliniğinizin en güçlü tanıtım aracına dönüşür.
Yayın tarihi: · Dentora Digital
